No products in the cart.
RETOUR & TERUGBETALING
We hebben vertrouwen in onze producten, elke sitetas 15 dagen geld-terug-garantie (verzending niet inbegrepen in sommige gevallen), 30 dagen ruilen voor een nieuwe als er een kwaliteitsprobleem is. Om u de beste winkelervaring op onze website te bieden, vindt u hier het retour- en restitutiebeleid.
Garantie: de garantie van onze meeste producten is 30 dagen, als u binnen deze dagen een kwaliteitsprobleem aantreft, kunt u omruiling voor een andere vragen en binnen 15 dagen na ontvangst van de tas om terugbetaling vragen. Voor verzending zijn alle goederen dubbel geverifieerd door www.tuin-meubels.com.
Als u een gebruiksprobleem heeft met de producten die bij www.tuin-meubels.com worden gekocht, neem dan eerst contact met ons op, dan zullen wij het probleem met u bespreken.
Verloren producten: als producten verloren gaan tijdens de levering, of als u uw artikel nog steeds lange tijd niet ontvangt, neem dan tijdig contact op met onze klantenservice. We zullen dit zo snel mogelijk behandelen. Regel het alsjeblieft niet allemaal alleen, we willen dat je met ons communiceert. Meestal zullen we het trackingnummer en de trackinglink tijdig verstrekken. Als producten onderweg zoekraken en we bevestiging krijgen van koeriers, regelen we de herlevering van uw producten.
In welke situatie accepteren wij de retour?
We beloven dat we ons aan het retourbeleid zullen houden wanneer het artikel het onderstaande probleem heeft, maar u moet het artikel terugsturen of contact met ons opnemen nadat we uw probleem kennen en wat u wilt dat wij doen.
Ten eerste heeft het product een kwaliteitsprobleem. Het kan niet werken als je het eenmaal hebt ontvangen of het crasht bij de levering waardoor je het niet kunt gebruiken. In deze situatie zullen we het volledige bedrag terugbetalen.
Ten tweede kan ons retourbeleid in een bepaalde situatie voor u openstaan nadat onze klantenservice uw specifieke probleem heeft ontdekt, en in deze toestand brengen we u 10% administratiekosten in rekening.
Ten derde, je bestelt een verkeerd artikel en onderhandelt met onze klantenservice over het omruilen voor een goed product, dit omruilbeleid is ook voor jou. Maar u moet zowel de verzendkosten aan ons betalen als aan u retourneren.
Ten vierde, als we de artikelen verkeerd hebben verzonden, zijn wij verantwoordelijk voor het omruilen van het artikel en eventuele verzendkosten. Als u hiervoor kiest, kunt u het product ook retourneren en krijgt u een volledige terugbetaling plus de verzend- en administratiekosten, maar u moet ervoor zorgen dat u het via gewone luchtpost terugstuurt.
In welke situatie accepteren wij de retour niet?
Controleer de details voordat u iets koopt op Mrbackpacks.com. Als u twijfelt, neem dan contact op met onze klantenservice, u kunt onze klantenservice-informatie op onze website krijgen.
Ten eerste, als je zelf een verkeerd artikel bestelt, of je hebt ontdekt dat je het niet wilt bestellen (geen kwaliteitsprobleem), zullen we je geen retourbeleid verstrekken, houd hier rekening mee.
Ten tweede, als het artikel door uzelf is beschadigd, kunnen we geen omruilservice voor u bieden. Maar je kunt terugsturen voor reparatie.
Retourneren voor ruilartikel
Wanneer gratis ruilen: als uw producten tijdens de levering crashen, zullen we deze gratis voor u omruilen en nemen we de verzendkosten voor u op zich om het artikel naar ons terug te sturen via eenvoudige luchtpost.
Verkeerd bestelde producten: als u een verkeerd artikel bestelt en van plan bent om het voor u te ruilen, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp, als we voor u kunnen ruilen, moet u de verzendkosten aan ons betalen en naar u retourneren .
Fysiek beschadigde artikelen: als het artikel door uzelf is beschadigd, kunnen we geen omruilservice voor u bieden. Maar je kunt terugsturen voor reparatie.
Wat je moet doen voordat je het terugstuurt voor vervanging: je moet contact opnemen met onze klantenservice om ons je probleem te vertellen. Wat is er mis met je artikel en wat wil je dat wij voor je doen.
Retourverzendopties: nadat we hebben bevestigd dat uw artikelen onder ons retourbeleid vallen, verzoeken we u om een eenvoudige luchtpost te gebruiken om het artikel naar ons terug te sturen. GEEN DHL, UPS, TNT, Fedex of een andere express.
Hoe we het doen na ontvangst van uw retourzending: u moet contact met ons houden om er zeker van te zijn dat we het ontvangen. Na controle van het artikel zullen we een vervanging voor je regelen en zullen we je informeren wanneer alles klaar is. Vergeet niet om af en toe je e-mail te checken.
Kennisgeving voor verzendopties: Wanneer u bevestigt dat u de artikelen aan ons wilt retourneren, gebruik dan gewone luchtpost of EMS om het terug te sturen en schrijf het schip naar het adres dat onze klantenservice biedt. Gebruik alstublieft geen DHL, UPS, FEDEX en TNT of een andere koerier, omdat we uw retourartikel niet kunnen krijgen, daar zijn wij niet verantwoordelijk voor.
Ons restitutiebeleid
Nadat we uw artikel aan ons hebben geretourneerd en het artikel in goede staat hebben gecontroleerd, zullen we u binnen 2 werkdagen via PayPal terugbetalen volgens ons beleid. Controleer uw PayPal-rekening tijdig of neem contact op met onze klantenservice. En we brengen 10% administratiekosten in rekening.
OVER VERZENDING VERTRAGING.
In de meeste gevallen arriveert de bestelling in het tijdsbestek dat we hebben aangegeven. Maar we accepteren geen volledige terugbetaling voor verzending enkele dagen vertraging. De verzendtijd is een schatting van de verzendtijd, de verzending kan vertraging oplopen door onverwacht slecht weer, annulering van vluchten, storing in het douane-inklaringssysteem, enz. Dat is iets waar we geen controle over hebben. Als wordt bevestigd dat het pakket verloren is gegaan, bieden we een volledige terugbetaling aan.
We hebben vertrouwen in onze producten, elke sitetas 15 dagen geld-terug-garantie (verzending niet inbegrepen in sommige gevallen), 30 dagen ruilen voor een nieuwe als er een kwaliteitsprobleem is. Om u de beste winkelervaring op onze website te bieden, vindt u hier het retour- en restitutiebeleid.
Garantie: de garantie van onze meeste producten is 30 dagen, als u binnen deze dagen een kwaliteitsprobleem aantreft, kunt u omruiling voor een andere vragen en binnen 15 dagen na ontvangst van de tas om terugbetaling vragen. Voor verzending zijn alle goederen dubbel geverifieerd door www.tuin-meubels.com.
Als u een gebruiksprobleem heeft met de producten die bij www.tuin-meubels.com worden gekocht, neem dan eerst contact met ons op, dan zullen wij het probleem met u bespreken.
Verloren producten: als producten verloren gaan tijdens de levering, of als u uw artikel nog steeds lange tijd niet ontvangt, neem dan tijdig contact op met onze klantenservice. We zullen dit zo snel mogelijk behandelen. Regel het alsjeblieft niet allemaal alleen, we willen dat je met ons communiceert. Meestal zullen we het trackingnummer en de trackinglink tijdig verstrekken. Als producten onderweg zoekraken en we bevestiging krijgen van koeriers, regelen we de herlevering van uw producten.
In welke situatie accepteren wij de retour?
We beloven dat we ons aan het retourbeleid zullen houden wanneer het artikel het onderstaande probleem heeft, maar u moet het artikel terugsturen of contact met ons opnemen nadat we uw probleem kennen en wat u wilt dat wij doen.
Ten eerste heeft het product een kwaliteitsprobleem. Het kan niet werken als je het eenmaal hebt ontvangen of het crasht bij de levering waardoor je het niet kunt gebruiken. In deze situatie zullen we het volledige bedrag terugbetalen.
Ten tweede kan ons retourbeleid in een bepaalde situatie voor u openstaan nadat onze klantenservice uw specifieke probleem heeft ontdekt, en in deze toestand brengen we u 10% administratiekosten in rekening.
Ten derde, je bestelt een verkeerd artikel en onderhandelt met onze klantenservice over het omruilen voor een goed product, dit omruilbeleid is ook voor jou. Maar u moet zowel de verzendkosten aan ons betalen als aan u retourneren.
Ten vierde, als we de artikelen verkeerd hebben verzonden, zijn wij verantwoordelijk voor het omruilen van het artikel en eventuele verzendkosten. Als u hiervoor kiest, kunt u het product ook retourneren en krijgt u een volledige terugbetaling plus de verzend- en administratiekosten, maar u moet ervoor zorgen dat u het via gewone luchtpost terugstuurt.
In welke situatie accepteren wij de retour niet?
Controleer de details voordat u iets koopt op Mrbackpacks.com. Als u twijfelt, neem dan contact op met onze klantenservice, u kunt onze klantenservice-informatie op onze website krijgen.
Ten eerste, als je zelf een verkeerd artikel bestelt, of je hebt ontdekt dat je het niet wilt bestellen (geen kwaliteitsprobleem), zullen we je geen retourbeleid verstrekken, houd hier rekening mee.
Ten tweede, als het artikel door uzelf is beschadigd, kunnen we geen omruilservice voor u bieden. Maar je kunt terugsturen voor reparatie.
Retourneren voor ruilartikel
Wanneer gratis ruilen: als uw producten tijdens de levering crashen, zullen we deze gratis voor u omruilen en nemen we de verzendkosten voor u op zich om het artikel naar ons terug te sturen via eenvoudige luchtpost.
Verkeerd bestelde producten: als u een verkeerd artikel bestelt en van plan bent om het voor u te ruilen, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp, als we voor u kunnen ruilen, moet u de verzendkosten aan ons betalen en naar u retourneren .
Fysiek beschadigde artikelen: als het artikel door uzelf is beschadigd, kunnen we geen omruilservice voor u bieden. Maar je kunt terugsturen voor reparatie.
Wat je moet doen voordat je het terugstuurt voor vervanging: je moet contact opnemen met onze klantenservice om ons je probleem te vertellen. Wat is er mis met je artikel en wat wil je dat wij voor je doen.
Retourverzendopties: nadat we hebben bevestigd dat uw artikelen onder ons retourbeleid vallen, verzoeken we u om een eenvoudige luchtpost te gebruiken om het artikel naar ons terug te sturen. GEEN DHL, UPS, TNT, Fedex of een andere express.
Hoe we het doen na ontvangst van uw retourzending: u moet contact met ons houden om er zeker van te zijn dat we het ontvangen. Na controle van het artikel zullen we een vervanging voor je regelen en zullen we je informeren wanneer alles klaar is. Vergeet niet om af en toe je e-mail te checken.
Kennisgeving voor verzendopties: Wanneer u bevestigt dat u de artikelen aan ons wilt retourneren, gebruik dan gewone luchtpost of EMS om het terug te sturen en schrijf het schip naar het adres dat onze klantenservice biedt. Gebruik alstublieft geen DHL, UPS, FEDEX en TNT of een andere koerier, omdat we uw retourartikel niet kunnen krijgen, daar zijn wij niet verantwoordelijk voor.
Ons restitutiebeleid
Nadat we uw artikel aan ons hebben geretourneerd en het artikel in goede staat hebben gecontroleerd, zullen we u binnen 2 werkdagen via PayPal terugbetalen volgens ons beleid. Controleer uw PayPal-rekening tijdig of neem contact op met onze klantenservice. En we brengen 10% administratiekosten in rekening.
OVER VERZENDING VERTRAGING.
In de meeste gevallen arriveert de bestelling in het tijdsbestek dat we hebben aangegeven. Maar we accepteren geen volledige terugbetaling voor verzending enkele dagen vertraging. De verzendtijd is een schatting van de verzendtijd, de verzending kan vertraging oplopen door onverwacht slecht weer, annulering van vluchten, storing in het douane-inklaringssysteem, enz. Dat is iets waar we geen controle over hebben. Als wordt bevestigd dat het pakket verloren is gegaan, bieden we een volledige terugbetaling aan.